對于初次有短信接口、短信通知、短信驗證碼等短信發送需求的用戶來說，難免會有一個困惑，為什么發送短信時要找第三方短信平臺公司/短信服務商，而不是直接找運營商呢？

一、首先我們要了解一下短信發送的路徑：

1、 第一種方式，客戶自有系統>>運營商接口>>手機

2、 第二種方式，客戶自有系統>>第三方短信平臺>>運營商接口>>手機

很明顯無論是哪種方式最終都是通過運營商接口發送到手機端。

二、直接找運營商的弊端如下：

1、由于三大運營商互不相同，各個省營業廳又是相互獨立的。如果你作為一家企業，你想直接與三大運營商合作，那么你就要分別與移動、聯通、電信大運營商合作，否則很多不同區域的用戶在短信接收上就會出現問題，如短信內容亂碼、黑名單、無法接收等。

2、 三家基礎運營商直接對接價格高、無法提供一對一的專屬服務、獲取的服務并不理想等，有可能導致企業的運營舉步維艱。而且運營商都是統一定價，特別是發送數量較少更是無法議價。

3、 三家運營商無法提供106跨網發送服務，這就造成了移動手機號碼收到的短信顯示的是10657開頭的號碼，電信手機收到短信顯示的是10659、聯通手機號收到短信顯示的號碼是10655開頭的，無法做到三網統一，不利于企業統一號碼。

4、 運營商通道管理嚴格，一旦發送超標投訴通道被關閉，恢復較慢，有些需要經過較多的手續才能重新開通。

三、采用第三方短信平臺發送的優勢：

1、 具備正規資質的第三方短信平臺擁有工信部核發的SP證和碼號使用證，可以申請到有移動、聯通、電信三網合一的通道資源，通過平臺發送的短信無論移動、聯通、電信客戶收到短信所顯示的號碼均為1069開頭的統一的號碼（如10690XXX），企業既不需要花費額外的成本進行復雜的申請程序，又可以有屬于自己品牌的短信發送碼號，品牌識別度高，一舉兩得。

2、 第三方短信平臺通過和運營商的合作，減少了短信單價，通常價格都比直接使用運營商接口便宜。對于月發送量百萬級別以上的，如果單條短信單價減少1至2分，每年可為企業節省大量的短信費用開支。

3、 第三方短信平臺接口已經整合了移動、聯通、電信接入接口，企業客戶只需要一次接入即可把短信下發到三大運營商手機，所有的分發都在短信平臺上完成。特別是攜號轉網實施后，因為短信平臺直接接入工信部或運營商接口能更好識別客戶手機所屬運營商。

4、 第三方短信公司由于是專門從事這一細分領域，因此服務品質更高，客服響應速度、解決問題的能力等服務體驗也更優秀。

5、 第三方短信平臺公司不但提供全國全網短信發送服務，還能夠提供國外短信發送服務。針對每一個國家都存在多家運營商問題，如果自己做接入需要每家運營商都去對接，費時費力，成本高而通過第三方只要做一次接入，接口對全球多數國家的手機進行下發。

6、 一般有實力的第三方都和全國多數省份的三大運營商合作，能提供較多的通道資源。如果客戶由于下發的內容被投訴較多導致通道被關閉的，能夠為客戶切換到備用通道，不會影響到客戶業務。假設客戶是直接找運營商對接的，如果通道被關閉，一般需要整改后才能重新開通，有些嚴重的甚至無法恢復，這就嚴重影響到業務。

總的來說，第三方短信平臺公司通過整合各種資源，最終可以提供價格更低、使用更為便捷、服務更為優質的短信產品，從而滿足企業商家的需求。