短信營銷的目的

企業(yè)進(jìn)行短信營銷的需求不同，針對人群定位的不同，短信營銷的目的和方法也有差別。因此在我們要做短信營銷的時(shí)候，需要明白我們進(jìn)行短信營銷的目的是什么。一般短信營銷的目的有以下四種：

1、拉新：通過短信吸引拉動(dòng)更多新用戶

2、促活：促進(jìn)用戶活躍、喚醒沉睡用戶

3、轉(zhuǎn)化：提升交易量、促進(jìn)用戶購買為目的

4、挽回：挽回準(zhǔn)流失和流失用戶

 

正規(guī)平臺(tái)

對于營銷短信用戶接受度有限，運(yùn)營商限制較多，短信的到達(dá)率會(huì)受到影響。因此我們在進(jìn)行營銷短信群發(fā)的時(shí)候，最好找正規(guī)的短信發(fā)送平臺(tái)（比如SUNBMAIL賽郵云通信），相對來說能夠發(fā)送量和到達(dá)率能夠得到保證，短信內(nèi)容有人工進(jìn)行實(shí)時(shí)審核，要有完整的數(shù)據(jù)追蹤分析后臺(tái)。

短信內(nèi)容

營銷短信有著格式的限制和要求，比如短信需要帶有簽名，結(jié)尾需要帶退訂提示，不能有敏感詞匯等。在我們進(jìn)行短信營銷之前，需要注意和遵守。

發(fā)送時(shí)間

發(fā)送時(shí)間可以參考微信文章閱讀高峰期的時(shí)間;促銷活動(dòng)最好提前發(fā)送預(yù)熱，不要集中在某個(gè)時(shí)間段發(fā)送，避免和大商家平臺(tái)撞時(shí)間，活動(dòng)中想加大效果就可以在下午再發(fā)送一波提醒。

 

用短信A/B Test來優(yōu)化短信版本

最后我們該如何知道什么樣的營銷短信版本效果最有效，最適合目標(biāo)人群呢？最好的方法就是直接測試，使用A/B 測試法。

短信A/B測試即制作兩個(gè)（A/B）或者多個(gè)（A/B/N）短信版本，分別發(fā)給組成成分相同（相似）的群組（目標(biāo)人群）。

之后收集各群組的相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋，通過SUBMAIL短信平臺(tái)群發(fā)的短信，還有實(shí)時(shí)生成的可視化分析報(bào)告。

通過這些數(shù)據(jù)、反饋和SUBMAIL分析報(bào)告，可以進(jìn)一步得知哪種方式更好，從而朝著效果最理想、最適合目標(biāo)人群的版本繼續(xù)改進(jìn)和完善。

使用短信A/B測試可以幫助您不斷優(yōu)化和改進(jìn)短信營銷版本（發(fā)送時(shí)間、短信文案、內(nèi)容/形式等），從而提高營銷效果，形成短信營銷的良性循環(huán)。

選擇正規(guī)的短信平臺(tái)

當(dāng)然，我們選擇一個(gè)正規(guī)、好用、穩(wěn)定的短信群發(fā)平臺(tái)也格外重要。